Termini | Toluna

General terms and conditions

Article 1 Condizioni di adesione

Collegandovi al sito www.toluna.it, vi impegnate a rispettare le presenti condizioni generali d'uso della società TOLUNA, che a sua volta potrà modificarle in qualsiasi momento. Vi consigliamo pertanto di far regolarmente riferimento all'ultima versione delle Condizioni d'uso disponibili permanentemente sul sito.

Senza alcuna eccezione, giungendo il sito con il clic ‘accedi’, lei si impegna a rispettare questi termini.

La vostra adesione al Servizio e la partecipazione attiva alle attività del nostro sito è subordinata all'osservanza delle presenti condizioni generali.

Dovrete dichiarare di aver preso visione delle presenti condizioni generali e di accettarle senza riserva.

La partecipazione al Panel Toluna è gratuita e viene proposta esclusivamente alle persone che hanno la capacità giuridica necessaria per poter firmare un contratto.

Conriserva del rispetto delle condizioni indicate qui di seguito, possono partecipare al Panel Toluna più persone appartenenti allo stesso nucleo familiare.

L'adesione dei partecipanti è legata al ricevimento di un questionario completo inviato da Toluna compilato on line dal partecipante.

Toluna controlla con regolarità la coerenza delle risposte dei partecipanti a questionari, indagini e test, in modo da garantire la validità e la qualità. Inoltre, nel quadro delle risposte errate o incoerenti da parte del partecipante o di tempi di risposta sospetti (tempi giudicati troppo lunghi o al contrario troppo rapidi), Toluna può terminare il presente contratto in pieno diritto.

Article 2 Entrata in vigore dell'adesione

Il contratto entrerà in vigore a partire dalla data in cui verranno indicate le due condizioni seguenti:

Il ricevimento via Internet, da parte del servizio animazione del Panel Toluna, del presente contratto accettato dal partecipante
Il ricevimento e la conferma da parte di Test&Vote del questionario completo d'iscrizione compilato dal partecipante.

A partire da questa data, e salvo risoluzione anticipata, il partecipante è iscritto per un tempo indeterminato.

Articolo 3 Il vostro conto in qualità di socio

Quando vi iscrivete al sito, il partecipante selezionerà un Username ed una password la quale puo' essere liberamente parametrizzata. Questa ID numero e password sono strettamente personali e non possono essere trasferiti. Di conseguenza, il solo partecipante é responsabile per la riservatezza della sua password e del suo identificativo. Un'interfaccia sul sito del panel Test & Vote permette al partecipante di modificare liberamente la sua password nonché i diversi elementi.

Nel caso la password venga dimenticata, una procedura di rinvio tramite posta elettronica permetterà al partecipante di poter riutilizzare la password. Questa procedura prevede la menzione dell'identificativo e l'uso dell'indirizzo elettronico comunicato dal partecipante nel corso della sua iscrizione (o modificata in caso di aggiornamento).

Articolo 4 Indirizzo di posta elettronica

Nel corso della sua iscrizione, il partecipante deve comunicare un indirizzo di posta elettronica permanente al quale potrà essere contattato. Un'interfaccia sul sito del panel Toluna permetterà al partecipante di modificare liberamente questo indirizzo.

TOLUNA utilizzerà l'ultimo indirizzo indicato dal partecipante per informarlo del o dei questionari ai quali dovrà rispondere. se lui o lei hanno concordato a partecipare ai questionari programmati Toluna che dovrebbero essere risposti e ad ogni aggoirnamento del servizio.

Pertanto, il partecipante è l'unico responsabile dell'aggiornamento dell'indirizzo di posta elettronica al quale potrà essere contattato. La società Toluna non sarà ritenuta responsabile per gli errori di inoltro dei questionari legati a indirizzi inesistenti o errati.

In particolare, l'obbligo di aggiornare il proprio indirizzo di posta elettronica o qualsiasi altro errore di invio legato a un indirizzo di posta mancante non dovrà essere menzionato per giustificare un'assenza ripetuta di risposte ai questionari on line indirizzati al rispondente.

Articolo 5 Impegni del partecipante

Il partecipante si impegna a rispondere in modo onesto e obiettivo ai questionari, alle indagini o ai test che gli vengono proposti da Toluna.

Il partecipante garantisce che non si registrerà più di una volta al panel Toluna e accetta che multiple registrazioni su Toluna é contrario a questi Termini.

In caso il partecipante abbia acconsentito a prendere parte a sondaggi on line forniti da Toluna, il partecipante verrà informato tramite un'e-mail oppure collegandosi al sito, dei test resi disponibili ed a cui lei o lui possono rispondere.

Non verrà impiegata nessun'altra forma di notifica. Il partecipante deve rispondere ai questionari nel termine di tempo indicato. Se questo termine viene superato, il questionario non verrà preso in considerazione da Toluna.

In alcuni casi, si potrà richiedere al rispondente di dare una risposta entro pochi giorni.

Questi studi vengono chiaramente identificati nel messaggio di posta elettronica d'invito a rispondere al questionario.

Il partecipante si impegna ad aggiornare sull'interfaccia disponibile sul sito di Test&Vote le informazioni sul suo profilo riguardanti (età, stato matrimoniale, professione, livello di reddito, ecc.) e questo in caso di cambiamenti importanti (es. : matrimonio, sviluppi professionali, nascita di un figlio, ecc.).

L'aggiornamento di queste informazioni è obbligatorio e ToLuna si riserva il diritto di controllare che l'aggiornamento sia stato effettuato dal panelista, essendo inteso che tali informazioni verranno utilizzate (nel rispetto della legislazione vigente) per indirizzare al panelista il maggior numero di studi mirati a riguardo.

In quanto pannellista, lei puo’ accedere a informazioni confidenziali nei sondaggi ai quali partecipa. I sondaggi possono contenere, e non sono limitati in questo, contenuti media, tecniche uniche, sketches, disegni, o nuovi prodotti. In tal modo di protegere l’integrità e la confidenzialità delle ricerche dei nostri clienti, una condizione dell’iscrizione è che lei accetta di non rivelare le informazioni contenute nei sondaggi, di non copiare o condividere immagini o altri contenuti del sondaggio. Azioni legali possono essere attuate contro di lei, se rintracciamo contenuti rubati. Questionari, indagini, test, nonché tutti i documenti multimediali sottoposti al partecipante da Test&Vote sono e restano di esclusiva proprietà di Toluna. Pertanto, il partecipante si impegna a non riprodurli, divulgarli, comunicarli a terzi a qualunque titolo, sia gratuitamente che a pagamento.

6. Contenuto – rispetto dei diritti personali e di proprietà

Il partecipante é d’accordo a rispettare tutte le leggi applicabili mentre usa il forum e pubblica le opinioni sul sito web di Toluna

In più il partecipante aderirà ai seguenti requisiti, in particolare si impegnano a non divulgare nessun messaggio o informazione qualunque sia il formato o natura il quale é:

- Contrario all'ordine pubblico,

- Di un carattere diffamatorio, dannoso, razzista, xenofobo o il quale potrebbe ferire l’onore o reputazione di un terzo,

- Incitare la discriminazione o odio per una persona o un gruppo di persone per le loro origini o appartenenza o non appartenenza ad una etlia, nazione, razza o religione.

Minacciare una persona o un gruppo di persone.

- Di un carattere pornografico o pedopornografico (specialmente qualsiasi sito web che ivia direttamente o indirettamente a qualunque altro sito internet con contenuto pornografico o pedopornografico sarà escluso senza avviso)

- Incitare un’offesa, crimine o ad essere impegnati in un atto di terrorismo o citare scuse per crimini di guerra o crimini contro l’umanità.

- Incitare al suicidio,

- Permettendo a terzi di acquisire direttamente o indirettamente software illegali, numeri di serie di software, software che permettono la pirateria di informazioni tecnologiche o sistemi di telecomunicazione, virus o altre bombe logiche e in modo generale ogni sistema o strumento infrangendo i diritti degli altri e la sicurezza di persone o proprietà.

- Violare la natura privata di ogni corrispondenza.

- Incitando ad eludere il sistema di punteggio (Programma dei Punti della Comunità), istituita da Toluna: richiesta / proposta di punti agli altri membri.

Articolo 7 Email

Il partecipante non acquisterà gli indirizzi e-mail di altri soci Toluna o terzi con l’intenzione di mandare messaggi deliberatamente ostili e provocatori, “Spam” e tutte le altre operazioni mirate a prevenire il normale funzionamento delle e-mail di un altro partecipante o terzo.

Il partecipante si impegna a non incoraggiare la consultazione di siti che non rispettano la legislazione attuale ed in particolare i diritti menzionati sopra.

Articolo 8 Impegni di pagamento

In cambio della sua partecipazione attiva e onesta a ogni questionario e indagine del Panel Toluna, il Partecipante accumulerà dei punti non cedibili e trasformabili in assegni-regali. Egli potrà ugualmente partecipare a dei giochi concorsi per guadagnare dei premi o assegni regali.

TOLUNA si riserva il diritto di offrire una ricompensa di sostituzione o di equivalente valore al premio offerto inizialmente; e cambiare il valore del Nominato Importo rispetto ai sondaggi risposti e domande di ricerca.

Non ci sono alternative di pagamento in denaro contante per i premi.

Articolo 9 Condizioni di risoluzione

Toluna si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di sospendere o risolvere il presente contratto - senza che questo limiti in alcun modo l'Articolo 5 del contratto medesimo.

In questo caso, il pagamento ricevuto dal partecipante sarà immediatamente annullato, senza pregiudicare eventuali richieste di danni e interessi nei propri confronti.

La veridicità e la completezza delle risposte vengono controllate sistematicamente. In caso di dubbio, qualsiasi frode reale o sospetta è motivo di risoluzione del pieno diritto di adesione del partecipante.

Di conseguenza Toluna si riserva il diritto di terminare il contratto per qualunque partecipante che non ha risposto ad un solo questionario durante un periodo di 12 mesi, assumendo che il partecipante abbia certamente accettato di partecipare quando si é associato alla comunità e sia stato sollecitato a tale azione durante questo periodo. La terminazione porterà alla cancellazione dei premi senza che nessuna compensazione sia dovuta a qualunque delle parti.

In qualsiasi momento e senza preavviso, il partecipante, sia minorenne che maggiorenne, può risolvere il presente contratto informando il servizio animazione del Panel Toluna.

La risoluzione del contratto di adesione deve avvenire preferibilmente tramite posta all'indirizzo : contact@toluna.com. Tuttavia, può essere utilizzata qualunque altra forma di risoluzione essendo inteso che il partecipante assuma solo le conseguenze di una risoluzione tramite lettera.

In particolare, Toluna non sarà responsabile della perdita dei dati d'iscrizione o degli elementi di pagamento a seguito di una risoluzione fraudolenta effettuata con qualsiasi altro sistema che non sia una lettera raccomandata A.R.

Se una lettera semplice o un messaggio e-mail dovesse essere mandato, la parola “Termine” come anche il numero di identificazione e la password deve essere chiaramente specificata nel messaggio in modo che la richiesta possa essere autenticata.

Ogni iniziativa del partecipante di terminare il contratto, fatta eccezione dell’ impossibilità di rispettare le clausole contenute in questo contratto per ragioni specificamente elencate (cfr. il paragrafo sottostante), risulterà alla cancellazione di ogni punto non saldato sull’account del partecipante.

Articolo 10 Accesso al Servizio

Per accedere al servizio siete direttamente responsabili dell'utilizzo dei mezzi informatici e di telecomunicazione.

Lei solo paghera la sua conessione internet come lo fa normalmente, l'acceso al nostro sito é completamente gratuito.

La società Cjudge cercherà di offrirvi la migliore disponibilità possibile per accedere al Servizio.

Questa garanzia non verrà intesa come assoluta, in termini di disponibilità o efficacia, tenuto conto della struttura della rete Internet.

ARTICLE 11 PROPRIETA'

La società Cjudge è la titolare del marchio Toluna.

Qualunque rappresentazione e/o riproduzione totale o parziale di questo sito o di uno di questi elementi, senza l'autorizzazione espressa della società Cjudge, è vietata e costituirà una contraffazione sanzionata dagli articoli L. 335-2 e seguenti del Codice di Proprietà Intellettuale.

Vi impegnate pertanto a rispettare i diritti di proprietà della società Cjudge e di terzi.

ARTICOLO 12 MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

Cjudge SAS si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali. Ogni modifica a queste condizioni saranno communicate da Toluna all’indirizzo email fornito dal partecipante.

Toluna non sarà responsabile per la mancata ricezione di qualsiasi email di notifica. Collegandosi nuovamente , il socio concorda di accettare le condizioni generali anche se modificate.

Senza alcuna eccezione, connettendosi al sito o ai servizi Toluna, il partecipante riconosce essersi impegnato a rispettare i termini modificati.

Qualsiasi utilizzo del servizio, dopo l'entrata in vigore delle modifiche delle condizioni generali, varrà l'accettazione delle nuove condizioni generali d'uso.

Le condizioni generali, figuranti on line sul Sito web della società Cjudge, prevalgono su qualsiasi versione corrispondente a una data precedente.

ARTICOLO 13 INTEGRALITà

1 Le presenti condizioni generali esprimono l'integralità degli obblighi delle parti.

2. Qualsiasi condizione generale o particolare, figurante nei documenti inviati o rimessi dalle parti, non potrà essere integrata ai presenti.

3 La circostanza che una delle parti non abbia esercitato un diritto sull'altra, per uno qualunque degli obblighi indicati nelle presenti condizioni, non potrà essere interpretata in futuro come una rinuncia.

Se una o più stipule delle presenti condizioni generali vengono ritenute non valide o dichiarate tali per l'applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva da parte di una giurisdizione competente, le altre stipule manterranno tutta la loro efficacia e importanza, fatto salvo se la stipula o le stipule non valide presentino un carattere sostanziale e che la loro estinzione rimetterebbe in causa l'equilibrio contrattuale.

ARTICOLO 14

Uno o più "cookies" saranno immessi sul disco rigido del computer del partecipante al fine di consentire a Toluna di riconoscere il partecipante quando questi si collegano al nostro sito web, al fine di facilitare l’amministrazione di Toluna, a fini statistici (pagine consultate, data e ora di consultazioni ecc), e che ci consentano di fornire i partecipanti con dei sondaggi su misura ai loro interessi. Questo cookie identifica i tag contenuti in alcuni annunci on-line relativi ai nostri clienti. Ci aggiornerà quando voi interagite con questi annunci cosi’ possiamo inviarvi i sondaggi per essere completati. Ciò non pregiudicherà le prestazioni del vostro computer, ma semplicemente vi offre un ulteriore opportunità di ricevere più sondaggi relativi ai vostri interessi.

Solo le informazioni raccolte dai cookies, come specificato in questa sezione della nostra politica di tutela della privacy, vengono raccolte automaticamente da parte degli utenti del sito. Nel caso in cui raccogliamo dei dati personali sui visitatori del sito, saranno disponibili solo a Toluna.

Il partecipante autorizza che i cookies vengano messi in atto ed il loro uso a Toluna ed i clienti di Toluna.

I cookie scadono dopo un anno.

Il partecipante è informato della possibilità di opporsi all’installazione dei "cookies". Per farlo è necessario modificare le impostazioni del tuo browser, cliccare sulla sezione di aiuto del vostro browser internet e seguire le istruzioni.

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ATTRIBUZIONE DI COMPETENZA

IN CASO DI CONTROVERSIA E IN MANCANZA DI UN ACCORDO AMICHEVOLE TRA LE PARTI, LA COMPETENZA ESPRESSA VIENE ATTRIBUITA AI TRIBUNALI FRANCESI COMPETENTI, NONOSTANTE LA PLURALITà DEI DIFENSORI O APPELLO IN GARANZIA ANCHE PER LE PROCEDURE DI URGENZA O CONSERVATORIE, PER DIRETTISSIMA O PER RICHIESTA.

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